Oui ! Naturellement, il est indispensable de nous fournir des pièces justificatives, preuves de la dégradation ou du non-respect du règlement (photos, factures, échanges de sms, conditions générales de vente...) pour justifier votre demande d'encaissement.
En utilisant Swikly, vous nous mandatez :
- Pour sécuriser vos swiks
- Pour vérifier l’identité et le moyen de paiement de vos clients
- Pour réaliser, si besoin, l'encaissement du swik
- Pour vous garantir un cadre légal
Cette étape de vérification est indispensable pour que nous puissions effectuer notre travail de la meilleure manière possible afin de garantir votre sérénité.
Lorsque que vous souhaitez encaisser une caution à la suite d’une dégradation, vous pouvez télécharger directement vos pièces justificatives dans la demande d’encaissement.