La durée de sécurisation de votre caution est déterminée par le professionnel.

Par défaut, elle expire 20 jours après la fin de la prestation, mais ce délai peut être modifié par le professionnel. Une fois la caution expirée, vous recevrez un email pour vous confirmer la libération de votre caution.

Rappel : Il s’agit d’une préautorisation - votre caution n’est ni débitée ni bloquée sur votre compte.

Besoin d’une précision ?

- Pour connaître la date exacte d’expiration, contactez notre support via le tchat Swikly.

- Vous pouvez aussi demander au professionnel de libérer manuellement votre caution depuis son compte.