Votre profil Swikly vous permet de configurer votre compte : Vous pouvez ajouter vos informations personnelles, votre nom, prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

 

Dans l’onglet « Profil » de votre compte, vous disposez d’une partie « Activité » dans laquelle il faudra renseigner le nom de votre activité : c’est ce nom qui sera visible par vos clients lors de l’envoi de vos demandes de swiks. Si vous vous êtes inscrit en tant que Société ou Société Unipersonnelle, il faudra, pour des raisons légales, renseigner votre Raison Sociale, votre numéro de SIREN et votre numéro de TVA intracommunautaire. 


Votre profil vous permet également d’insérer vos Conditions Générales de Vente : Ainsi, un lien vers vos CGV apparaîtra dans toutes vos demandes de swiks et vos clients pourront en prendre connaissance et les accepter.


Vous pouvez aussi insérer votre logo (en format jpg, jpeg ou png) : il sera donc affiché dans vos demandes de swiks et vous permettra de personnaliser votre formulaire de dépôt de caution. Vous pouvez modifier ce logo à tout moment. Plus de détails sur le mail envoyé ici.

Pour finir, il faudra renseigner votre adresse de facturation qui sera présente sur vos factures mensuelles.

 




Il faudra ensuite compléter les parties Carte bancaire, Compte bancaire et Documents Légaux.

Dans l’onglet « Carte bancaire », il faudra renseigner une carte bancaire valide afin de confirmer votre identité grâce à l’envoi d’un code 3DS, mais aussi pour régler vos factures mensuelles. Vous pourrez ensuite choisir de régler vos factures Swikly avec cette carte ou par prélèvement bancaire.


Toutes les cartes bancaires sont acceptées sauf les American Express, Les Diners Club International, les Visa Electron, les cartes de débit à autorisation systématique et les cartes bancaires prépayées.

 

Dans l’onglet « Compte bancaire », il est nécessaire de renseigner l’IBAN de votre compte et les coordonnées du titulaire du compte. L’IBAN nous sert à vous reverser les fonds en cas de demande d’encaissement de caution.

Ce compte peut-être également utilisé pour régler vos factures mensuelles par prélèvement. Pour ce faire, il faudra cliquer sur « Utiliser ce compte bancaire comme moyen de paiement principal ». Il vous sera ensuite demander de valider un mandat de prélèvement SEPA*, et le tour est joué !


*Pour les comptes Hors Zone SEPA : Attention, des frais peuvent être appliqués pour des versements hors zone SEPA. Contactez-nous pour plus d’informations si votre compte bancaire est domicilié hors zone SEPA.


A chaque prélèvement mensuel, un mail vous est envoyé à titre d’information par notre prestataire de paiement MangoPay.


 



Pour finir, afin de respecter la réglementation KYC en vigueur (KYC : Know Your Customer), des documents légaux sont à télécharger dans l’onglet « Documents légaux ».

 

Si vous êtes un particulier : 

  • Une pièce d'identité (recto/verso sur la même page), passeport ou titre de séjour européen en cours de validité du dirigeant
  • Un justificatif de domicile (facture d'eau, d'électricité ou de gaz ou une copie de la première page de l'extrait de compte attestant la domiciliation, les documents doivent dater de moins de 3 mois)


Si vous êtes une entreprise unipersonnelle :

  • Une pièce d'identité (recto/verso sur la même page), passeport ou titre de séjour européen en cours de validité du dirigeant
  • Un avis de situation INSEE (téléchargeable ici)


Si vous êtes une association :

  • Une pièce d'identité (recto/verso sur la même page), passeport ou titre de séjour européen en cours de validité du dirigeant
  • Un extrait Kbis de moins de 3 mois
  • Les statuts de l’entreprise à jour, complets, signés et paraphés sur toutes les pages


Si vous êtes une société : 

  • Une pièce d'identité (recto/verso sur la même page), passeport ou titre de séjour européen en cours de validité du dirigeant
  • Un extrait Kbis de moins de 3 mois
  • Les statuts de l’entreprise à jour, complets, signés et paraphés sur toutes les pages
  • Une déclaration des bénéficiaires effectifs (à effectuer en ligne, on les appelle aussi les « UBO » : Ultimate Benefical Owner)


Concernant les UBO (Ultimate Beneficial Owner) : Si votre société est composée de personnes physiques, veillez ne renseigner que le nom des personnes physiques. Si votre société est également composée de personnes morales, veuillez renseigner le nom des gérants.

 

Un mail vous sera envoyé 5 jours après votre inscription pour vous rappeler d’insérer ces documents.


Attention, l'absence de ces documents légaux nous empêche de vous reverser des fonds. Nous vous invitons à bien renseigner ces documents afin d'éviter tout retard dans le reversement de vos fonds. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour ce désagrément qui est en dehors de notre volonté.


Retrouvez le document officiel des documents légaux demandés par notre prestataire de paiement MangoPay : https://docs.mangopay.com/guide/kyc-further-information#france



Pour rappel, lors de votre inscription, un email vous est envoyé afin de confirmer votre adresse email. Après avoir validé votre adresse email, nous vous informons que votre adresse est vérifiée.

 

Après avoir renseigné tous ces éléments, votre profil sera complet !