En adhérant au Service Rachat de Caution, les locataires sont couverts des dégradations accidentelles survenues pendant le séjour. Les dégradations non accidentelles survenues suite à un évènement festif ou une sous-location ainsi que les frais de ménage supplémentaires sont exclus.  

Le détail de la liste des exclusions est précisé dans la Notice d’Information envoyée au locataire suite à sa souscription.